安全、有边界的沟通

私信聊天

把站内消息作为继续了解的工具,而不是交换敏感资料或处理交易的渠道。

17c私信聊天与消息安全保护
服务说明

从内容到互动,先理解再使用

私信聊天让用户在浏览公开资料和动态后继续沟通。适合从共同兴趣、作品内容或公开话题开始,保持简洁、礼貌并尊重回复节奏。对方没有回应、明确拒绝或表示不适时,应停止继续发送消息。频繁催促、辱骂、骚扰、冒充身份或传播不当内容均不符合社区规范。

消息中不要发送登录验证码、身份证件、银行卡资料、支付截图、住址、实时位置或私密影像。官方服务不会通过普通私信要求用户提供验证码、转账、购买服务或代为操作账号。收到异常链接、文件或自称客服的请求时,应退出对话并通过帮助中心核实,不要在未知页面输入账号信息。

用户可以管理消息提醒、屏蔽特定账号、举报骚扰内容,并在服务中心查看处理流程。提交反馈时,可保留必要的站内时间、对话范围和问题描述,但避免重复传播他人敏感资料。交友和私信功能不面向未成年人,符合条件的用户也需遵守所在地法律法规。

核心内容

清楚了解相关服务

消息沟通

围绕公开内容和共同兴趣展开对话,保持礼貌并尊重是否回复。

防骚扰设置

通过消息管理、屏蔽和举报减少持续打扰。

验证码安全

任何情况下都不要向他人透露登录验证码、支付密码或账号恢复信息。

使用说明

按步骤建立安全、稳定的体验

先看公开资料

确认对话对象与关注内容相关,再决定是否发送消息。

保持轻量交流

从共同话题开始,不追问敏感经历或具体住址。

识别异常请求

对转账、验证码、证件和外部链接保持警惕。

使用安全工具

遇到不适时停止沟通,并使用屏蔽、举报和帮助入口。

体验反馈

用户如何看待这些服务

“消息提醒可以自行管理,不想继续对话时也能直接屏蔽,操作比较清楚。”

私信用户

“验证码和异常链接的提醒很醒目,遇到自称客服的消息时知道先去帮助中心核实。”

账号用户
常见问题

使用前后都可以快速核对

为什么收不到消息提醒?

请检查APP通知权限、站内消息设置和设备网络状态,仍有问题可前往帮助中心。

有人索要验证码怎么办?

立即停止对话,不要提供任何验证码或账号信息,并通过举报入口提交异常情况。

如何处理持续骚扰?

使用屏蔽功能阻止继续联系,保留必要站内记录并举报,情况严重时按所在地法律寻求帮助。

查看更多问题 →

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安全与合规提醒

私信仅用于合法、礼貌的站内沟通,不面向未成年人。不要通过消息处理转账、投资或交易,也不要向任何人透露验证码、证件、支付资料和住址。

继续了解17c APP服务

查看移动端内容浏览、资料管理、消息提醒、隐私设置与账号安全说明。

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